디즈니플러스 가격 인상 및 계정 공유 제한

디즈니플러스가 다음달 1일부터 월 구독료를 인상한다.

 

기존의 9900원 단일 요금제는 스탠다드(9900원)와 프리미엄(1만3900원)으로 개편되며,

해상도와 접속 기기 수 등 기존 혜택을 유지하기 위해서는 프리미엄으로 선택해야 한다.

 

또한, 디즈니플러스는 다음달 1일부터 미국과 캐나다에서 비밀번호 공유 금지 정책을 시행한다.

 

최근에는 한국 구독자를 대상으로 '디즈니플러스 이용약관 변경·취소 및 환불 정책 변경 안내'라는

이메일을 보내어 계정 공유 금지를 안내한 바 있다.

 

 

디즈니 플러스 가격 인상 및 계정 공유 제한

가이드라인 혼동

 

1. 디즈니플러스 가이드라인

디즈니플러스가 최근 개정한 약관에 따르면 한 가구에 속하지 않는 사람과는 계정을 공유할 수 없게 되었습니다.

 

이제부터는 '동일 가구' 내의 기기를 사용하지 않으면 스트리밍이 불가능해집니다.

 

그러나 이용자들은 동일 가구의 정의가 모호하다고 주장하고 있습니다.

 

주말에 한때 휴식을 보내는 부부, 친구와 함께 생활하는 사람들,

사실혼 등 다양한 가족 형태가 있기 때문에 동일 가구의 범위를

어디까지 인정할지에 대한 의문이 제기되고 있습니다.

 

디즈니플러스는 계정 소유주의 주 거주지에서만 해당 계정을 사용할 수 있다고 설명하고 있습니다.

 

그러나 주 거주지는 이용자가 직접 설정할 수 없으며, 디즈니플러스가 접속된 IP 주소를

기반으로 계정 단속을 진행할 것으로 예상됩니다.

 

이로 인해 많은 이용자들이 계정 공유에 대한 우려를 표명하고 있습니다.

 

2. 디즈니플러스 소비자 기만?

이용자들 사이에선 디즈니플러스가 무빙 흥행 이후 통신사나 스타벅스 등을

통한 이용권 할인 판매로 구독자를 끌어모은 뒤 계정 공유 금지,

가격 인상과 같은 강경책을 도입하는 움직임이 소비자를 기만한 것이라는 목소리를 내고 있다.

 

디즈니플러스는 무빙으로 국내 일간 이용자수(DAU) 100만명을 돌파하는 등 역대급 흥행에 성공했지만

그 이후 구독자를 유지할 수 있는 이렇다 할 차기작이 없는 상황이다.

 

스트리밍 서비스 성장이 정체되면서 OTT기업들은 계정 공유 금지,

가격 인상 정책 등을 통해 살길 찾기에 분주하다.

 

그리고 이러한 움직임은 사용자들 사이에서 논란이 되고 있다.

 

사용자들은 디즈니플러스와 같은 플랫폼이 이용권 할인 판매와 같은 전략을 사용하여

구독자를 유치한 뒤 강경책을 도입하는 것은 소비자를 속이는 행위라고 주장하고 있다.

 

디즈니플러스는 무빙 흥행 이후에는 차기작을 선보이지 못하고 있는데,

이로 인해 구독자 유지에 어려움을 겪고 있다.

 

이는 스트리밍 서비스 업계 전체적으로 관찰되는 현상이다.

 

OTT기업들은 성장이 정체되면서 사용자 유치와 구독자 유지를 위해

계정 공유 금지나 가격 인상과 같은 강경책을 도입하고 있다.

 

이러한 움직임은 사용자들 사이에서 논란이 되고 있으며,

소비자들은 이러한 정책이 기만적이라고 주장하고 있다.

 

특히 디즈니플러스와 같은 대형 플랫폼의 경우 할인 판매와 같은 전략을 사용하여

구독자를 유치한 뒤 강경책을 도입하는 것은 신뢰를 속이는 행위로 받아들여지고 있다.

 

3. 넷플릭스

넷플릭스는 2021년 5월에 100개 국가에서 공유 계정 단속을 시작했습니다.

 

이제 가족이 아닌 사람과 계정을 공유하려면 추가 비용이 부과됩니다.

 

넷플릭스의 공유 계정 단속은 성공적으로 이루어졌습니다.

 

3분기 동안 넷플릭스의 가입자 수는 전 세계에서

8,760,000명 증가하여 총 2억 4,715만 명에 달했습니다.

 

이는 2020년 2분기 이후 약 3년 동안의 최고치입니다.

 

가입자 수의 증가로 인해 넷플릭스의 실적도 향상되었습니다.

 

매출은 약 854.2억 달러(약 11조 5,744억 원)로 기록되었으며,

영업이익은 약 191.6억 달러(약 2조 5,961억 원)로 지난해 동기 대비 각각 7.8%, 25.0% 증가했습니다.

 

이러한 성과를 바탕으로 넷플릭스는 요금 인상을 진행할 예정입니다.

 

미국, 영국, 프랑스에서는 일부 요금제의 가격을 인상합니다.

 

미국의 경우, 프리미엄 요금제는 월 19.99달러에서 22.99달러로,

베이직 요금제는 9.99달러에서 11.99달러로 인상되었습니다.