MS, 업무용 생성AI에 '홀로그램' 달았다

이크로소프트는 산업현장의 업무 생산성을 향상시키기 위해

생성 인공지능과 혼합현실(MR) 기술을 활용한 다양한 기술들을 개발하였습니다.

 

마이크로소프트는 15일(미국시간)에 자체 행사

'마이크로소프트 이그나이트 2023'를 개최하였습니다.

 

다이나믹스365라는 통합 소프트웨어와 AI 비서 '코파일럿',

그리고 혼합현실(MR) 헤드셋 '홀로렌즈'를 융합한 다양한 기능들을 소개하였습니다.

 

MS 생성AI와 홀로그램

MS 애저 오픈AI

1. 대규모언어모델을 기반

 

코파일럿은 마이크로소프트 애저 오픈AI 서비스의

대규모언어모델(LLM)을 기반으로 한다.

 

이에 따라 사용자 질문에 일회성 답변을 제공하는 데

그치지 않고 대화 맥락을 고려한 답변을 제공한다.

 

또한, 코파일럿은 사용자가

 

'이 여과 장치를 분해하는 방법을 단계적으로 알려달라'

 

라고 질문하면 해당 단계에 대한 답변을 제공한다.

 

그리고 사용자가 분리한 모터 다음에 무엇을

해야하는지에 대한 정보도 제공할 수 있다.

 

이렇게 코파일럿은 대화 과정에서 텍스트 외에도 음성이나

홀로그램을 활용하여 다양한 형태의 답변을 도출할 수 있다.

 

2. 홀로렌즈2

 

'홀로렌즈2' 사용자는 MR 화면 상에서 코파일럿이 특정 기기를

찾아주는 기능을 통해 더 많은 편의성을 누릴 수 있습니다.

 

또한, 해당 기기와 관련된 정보를 실시간으로 확인할 수도 있습니다.

 

마이크로소프트는 이러한 기능을 활용하여 산업 현장에서

생산성을 높일 수 있는 다양한 사례를 공유하고 있습니다.

 

먼저, 장비 관리 시에는 장비에 대한 매뉴얼을 손쉽게 가져올 수 있으며,

필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.

 

사용자가 홀로렌즈를 착용한 상태에서 필요한 문서를 언급하거나 가리키면,

코파일럿은 해당 문서를 검색하고 문서 안에 있는 정보를 사용자에게 안내해줍니다.

 

이때, 홀로그램 기술을 활용하여 정보를 장비 위에 투사하여 보여줄 수 있습니다.

 

사용자는 부품의 올바른 방향이나 센서 모듈의 위치 등에 대해 깊이 있는

질문을 할 수 있으며, 홀로그램 기반으로 안내를 받을 수도 있습니다.

 

이를 통해 사용자는 더욱 편리하게 작업을 수행할 수 있습니다.

 

마무리

사용자가 홀로렌즈를 착용하고 장비를 가리키면 코파일럿을

통해 다양한 정보를 안내받을 수 있습니다.

 

코파일럿은 다이나믹스365에 내장된 사물인터넷(IoT) 기기 센서와

저장된 데이터를 활용하여 여러 질문에 대답할 수 있습니다.

 

또한, 다이나믹스365 코파일럿은 충분한 업무 경험을 통해 쌓인 정보를

경력이 적은 직원에게 전달하는 기능도 제공합니다.

 

이전 직원이 남긴 메모나 통화 기록 등을 활용하여

신규 인력에게 업무 체계를 안내해줄 수 있습니다.

 

이를 통해 새로 입사한 직원들도 빠르게 업무에 적응할 수 있습니다.